MADDE 1: TARAFLAR VE SÖZLEŞMENİN KURULMASI
İşbu Kullanıcı Çerçeve Sözleşmesi ("Sözleşme"), bir yanda smsengellemeapp.com ("Hizmet Sağlayıcı/Geliştirici") ile diğer yanda Apple App Store ("Platform") üzerinden "AntiSpam" uygulamasını ("Uygulama") cihazına ("Mobil Cihaz") indiren ve/veya kullanan son kullanıcı ("Kullanıcı") arasında, elektronik ortamda, Uygulama'nın cihaza kurulduğu ve/veya sistem ayarlarından ILMessageFilterExtension API'sine erişim izninin verildiği an itibarıyla gayrikabili rücu (geri dönülemez) şekilde akdedilmiştir. Kullanıcı, işbu Sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve Uygulama'yı kullanmaya başlamakla tüm şartları açık rıza ile, herhangi bir tereddüde mahal vermeksizin kabul ettiğini beyan eder.
MADDE 2: UYGULAMANIN HUKUKİ NİTELİĞİ VE İŞLEV SINIRI
AntiSpam, iOS cihazlarında yerel düzeyde (on-device) çalışan, Apple'ın sağladığı "IdentityLookup" altyapısı üzerine inşa edilmiş istatistiksel, tanımsal ve Sezgisel Algoritmalar ile Yapay Zeka (CoreML) modellerine dayalı bir filtreleme destek yazılımıdır.
- Garanti Temini Yokluğu: Uygulama, teknik yapısı ve iletişim ekosisteminin sürekli değişken doğası (yeni alan adlarının alınması, aldatıcı metin dizilimleri, operatör bazlı değişiklikler) gereğince SMS ve MMS mesajlarının filtrelemesinde, tespiti, engellenmesi veya doğru klasörlendirilmesi hususunda %100 kesinlik, tam güvenlik veya mutlak başarı taahhüt etmemektedir.
- Mesajların Silinmemesi: iOS mimarisi gereği hiçbir 3. parti uygulama SMS'leri silemez. Uygulama, Apple sistemi üzerinde mesajları yalnızca "Junk" (İstenmeyen) klasörüne yönlendirme ihtimaline ilişkin sisteme geri bildirim yapar. Son inisiyatif her zaman Mobil Cihaz'ın işletim sistemindedir.
MADDE 3: KAPSAMLI SORUMLULUK REDDİ VE FERAGATNAME
Uygulamanın kullanımından doğabilecek her türlü doğrudan, dolaylı, özel, arızi, cezai veya netice kabilinden doğan zararlardan, kar kaybından, veri kaybından, iş kesintisinden veya diğer ticari zararlardan, bu tür zararların olasılığı tarafımıza bildirilmiş olsa dahi, geliştirici, yöneticiler, çalışanlar, bağlı kuruluşlar, tedarikçiler ("Hizmet Sağlayıcı") veya smsengellemeapp.com hiçbir koşulda sorumlu tutulamaz. Kullanıcı, uygulamayı indirerek ve kullanarak aşağıdaki hususları kayıtsız şartsız kabul etmiş ve her türlü tazminat ile rücu hakkından peşinen feragat etmiş sayılır:
- A. False Negative (Sızan ve Filtreyi Aşan Zararlı İçerikler): Uygulama kodları, buluşsal (heuristic) ve makine öğrenimi (CoreML) modelleri ile çalışmaktadır. Dolandırıcılar, oltalama (phishing) şebekeleri, yasa dışı bahis ve kumar operasyonları tarafından gönderilen ve sistemimizi atlatmayı başaran mesajlar neticesinde; kullanıcının herhangi bir bağlantıya (linke) tıklaması, kişisel verilerini kendi rızasıyla girmesi, banka hesap/kredi kartı bilgilerinin ele geçirilmesi, kimlik avı dolandırıcılığına maruz kalması veya herhangi bir maddi/manevi zarara uğraması durumunda Hizmet Sağlayıcı'nın asgari dahi olsa hukuki, cezai veya mali hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır. Uygulamanın amacı kullanıcıyı desteklemektir; kullanıcının kendi insiyatifi ve hür idaresi ile alacağı aksiyonların risklerini bertaraf etmez.
- B. False Positive (Meşru ve Hayati Mesajların Hatalı Engellenmesi): Uygulamanın geliştirilmiş güvenlik önlemleri gereği, zaman zaman tamamen hukuka uygun, aciliyet arz eden veya kişisel öneme sahip mesajların (örneğin; Banka işlem doğrulama şifreleri (OTP), devlet ve resmi kurum tebligatları, sağlık uyarıları, kargo teslimat şifreleri, iş/mülakat randevu bildirimleri, abonelik giriş detayları) yanlışlıkla sınıflandırılarak "Bilinmeyen ve İstenmeyen" klasörüne taşınması kuvvetle muhtemeldir. Bu tür hatalı filtrelemeler sonucunda bildirimin sessize alınmasından kaynaklanan; maddi tazminat davaları, ihalelerin veya sürelerin kaçırılması, işlem faizi yansıması, ticari itibar sarsılması veya fiziksel/ruhani zararlar da dahil fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere doğacak hiçbir kayıptan smsengellemeapp.com ve/veya geliştirici ekibi sorumlu tutulamaz. Kullanıcı, iOS işletim sisteminin "Mesajlar" uygulaması içerisinde yer alan tüm klasörleri kendi inisiyatif ve sorumluluğunda periyodik aralıklarla kontrol etmekle yüzde yüz mükelleftir.
MADDE 4: APPLE VE İŞLETİM SİSTEMİ BAĞIMLILIĞI
Hizmet Sağlayıcı, sunulan yazılımın %100 oranında ve kesintisiz çalışacağını taahhüt edemez. Uygulamanın filtreleme fonksiyonları doğrudan ve şartsız şekilde Apple Inc. ve iOS ekosisteminin teknik politikalarına (IdentityLookup Framework sınırlamalarına) tabidir. Apple'ın iOS güncellemeleri, politika değişiklikleri veya 3. parti geliştiriciler için sağladığı API yetkilerini ansızın kısıtlaması neticesinde uygulamanın tamamen işlevsiz kalması durumunda Kullanıcı, Hizmet Sağlayıcı'dan hak talebinde bulunamaz.
MADDE 5: KULLANICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ VE KONTROL
İşbu uygulamanın varlığı, kullanıcının dijital güvenlik sorumluluklarını ortadan kaldırmaz. Seçilmiş ve sınırlandırılmış bir iOS klasörüne (Junk) yönlendirilen mesajları veyahut genel SMS arşivini potansiyel hatalı sınıflandırmalara karşı her gün veya periyodik zaman dilimlerinde kontrol etmek Kullanıcının mutlak asli yükümlülüğüdür. Kullanıcı bu rutin kontrolü ihmal etmesi sebebiyle doğacak hiçbir mazeret, zarar ziyandan dolayı hakem heyetleri, mahkemeler veya icra organları nezdinde hakkını arayamaz.
MADDE 6: ÜÇÜNCÜ TARAF YAZILIMLAR VE ABONELİK SÜREÇLERİ
Uygulama içerisindeki tüm satın alma (In-App Purchase), faturalandırma ve tahsilat süreçleri tam yetki ve münhasıran Apple Inc. (App Store) ile üçüncü taraf abonelik yönetim SDK'sı (Adapty) altyapısı üzerinden yürütülmektedir. Hizmet Sağlayıcı'nın mali işlemler, banka kayıtları veya fatura sistemleri üzerinde hiçbir direkt yetkisi yahut müdahale imkanı bulunmamaktadır.
MADDE 7: ÖDEMELER VE İADE (REFUND) POLİTİKASI
Tüm ücretsiz deneme süreleri, abonelik fiyatlandırmaları ve katmanlı ödeme yapıları App Store Connect sunucularınca tayin ve tahsil edilir. Kullanıcı, uygulamanın aboneliğini dondurmak, iptal etmek veya otomatik yenilemeyi durdurmak için bizzat kendi iOS cihazı üzerinden (Ayarlar > Apple Kimliği > Abonelikler) inisiyatif almakla mükelleftir. Tahakkuk anından yahut yenileme tarihinden 24 saat önce iptal edilmeyen ödemeler Apple tarafından otomatik tahsil edilir. Hizmet Sağlayıcının yahut smsengellemeapp.com ekibinin, Kullanıcı'dan herhangi bir kredi kartı işlemi geçirme, banka ekstresi düzeltme, alınan ücreti kısmen veya tamamen iade etme (Refund), fatura iptali sağlama yetkisi veya yazılımsal arayüzü KESİNLİKLE BULUNMAMAKTADIR. Ücret iadesi neticesindeki her türlü uyuşmazlık muhatabı bizzat Apple İade Politikaları dahilindeki Apple Destek birimidir. Kullanıcı, abonelik iptalini gerçekleştirmemesi durumundaki tüm zararları kendisi üstlenir.
MADDE 8: SÜREKLİLİK VE HİZMET İHLALİ İSTİSNALARI
Uygulama sunucularında veya üçüncü taraf entegrasyonlarında yaşanacak herhangi bir abonelik yazılımı senkronizasyon hatasında (Adapty sunucu çökmesi, Apple faturalandırma gecikmesi vb.), Kullanıcının ödeme yapmasına rağmen premium haklarını derhal kullanamaması yahut erişim sorunları yaşaması durumunda Hizmet Sağlayıcısına hiçbir tazminat davası yöneltilemez. Elektrik kesintisi, donanım arızası, salgın hastalıklar, savaş, siber saldırılar veya telekomünikasyon altyapı çökmeleri gibi mücbir sebeplerden doğan aksamalar asla sözleşme ihlali sayılmaz.
MADDE 9: FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI (IP)
Uygulama dahilinde bulunan tüm kod tabanı, algoritma hiyerarşisi, Yapay Zeka eğitim setleri (CoreML .mlmodelc dosyaları), veritabanı kuralları, regex desenleri, görsel UI/UX elementleri, tasarımlar, logolar ve know-how maddi ve manevi mülkiyeti; 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve uluslararası antlaşmalar uyarınca münhasıran Hizmet Sağlayıcı'ya aittir. Kullanıcı; uygulamanın kaynak kodunu kopyalayamaz, tersine mühendisliğe (reverse engineering, decompile, disassemble) tabi tutamaz, işleyemez, modifiye edemez veya şablonlarını dışarı çıkararak türev eserler yaratamaz. İşbu maddedeki herhangi bir fiil doğrudan marka ve fikri hak tecavüzü sayılacak olup, derhal hukuki ve cezai yaptırım takip ve faal edilecektir.
MADDE 10: ASGARİ GÜVENLİK VE UYARILAR
Kullanıcı, Uygulamanın herhangi bir tıbbi cihaz statüsünde, adli bilişim siber güvenlik duvarı niteliğinde değerlendirilemeyeceğinin bilincindedir. Beklenen standart filtreleme başarısı sağlanmadığı bahanesiyle zarara matuf geri dönüş talep edilemez.
MADDE 11: DEĞİŞİKLİKLER
Geliştirici, Uygulamanın arayüzünü, abonelik ücretlerini, gizlilik politikasını veya işbu Kullanım Şartnamesini dilediği vakit web sitesi veya App Store versiyon notları üzerinden bildirimde bulunmaksızın tek taraflı olarak revize etme, askıya alma veya durdurma hakkını saklı tutar.
MADDE 12: YETKİLİ MAHKEMELER VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu devasa ve bağlayıcı Kullanıcı Çerçeve Sözleşmesi'nin doğrudan uygulanmasından ve yorumlanmasından doğacak olası her türlü maddi, manevi, cezai hukuki uyuşmazlığın çözümünde Türk Hukuku uygulanacak olup, İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkili kılınmıştır.
HİZMET SAĞLAYICI VE İRTİBAT KANALI
Temsilci: smsengellemeapp.com
E-Posta: [email protected]